一、訂貨須知
尊敬的用戶您好!歡迎訂購本公司的溶出試驗儀、溶出取樣收集系統(tǒng)及智能崩解儀等產(chǎn)品,我們將為您提供完善的售前服務,全國30多個辦事處及總部24小時為您服務!
訂貨時請您注意以下幾點:
1.訂貨時請?zhí)峁┵F司詳細的開票信息、收票地址、收貨地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式以及產(chǎn)品的型號、規(guī)格、數(shù)量、包裝要求等;
2.如果用戶有特殊要求時,請與本公司辦事處或者總部商務聯(lián)系,確認簽訂合同后再進一步排產(chǎn);
3.網(wǎng)站上產(chǎn)品圖片及技術參數(shù)僅供用戶訂貨時參考,訂貨時根據(jù)您的實際情況需要您提供詳細具體的技術參數(shù)和確認。
二、發(fā)貨說明
1.常規(guī)標準現(xiàn)有庫存產(chǎn)品從接到訂單開始2個工作日內(nèi)發(fā)出,沒有庫存的常規(guī)產(chǎn)品及定制產(chǎn)品需在下單前跟公司商務確認交貨日期。
2.凡貨運車輛未能通行的區(qū)域和送達點,或該區(qū)域無法停放貨運車輛的,請另行選擇市內(nèi)送貨地點地址。
3.重量超過100公斤的產(chǎn)品,請購買用戶準備好叉車或者液壓車來接貨。
三、售后服務
1、提供儀器的安裝、調(diào)試和3Q驗證服務;終身技術支持和服務;
2、支持遠程網(wǎng)絡技術服務,客戶可及時享受遠程服務;
3、提供技術培訓,包括在客戶方的實驗室;
4、提供客戶科研和課題的協(xié)作技術支持。